根据重庆网站制作公司多年的行业经验,充分认识到用户体验是网站吸引访客的最关键因素。所以无论是界面的用户体验还是功能的用户体验,只有不断努力,跟上时代的变化,才能在不断更新中越来越符合用户的使用习惯。而新浪、网易、腾讯等一些大型门户网站都有自己的用户体验团队,这说明他们非常重视用户体验。 那么对于企业网站建设来说,如何才能制作出符合用户体验的产品呢?今天的《卡米网》是大家来解读的。 首先,让我们来看看百度对用户体验的定义:用户体验(UE)是在用户使用产品时建立起来的纯主观体验。但对于一个明确定义的用户组,其用户体验的共性可以通过良好的设计实践来识别。 从上面我们可以知道,一个好的用户体验取决于用户的体验。当我们看到一个网站,第一印象会让用户决定留下还是离开,这也决定了网站能否转型,商品能否销售,甚至网站能否生存。 1、 网站外观变化 一般来说,一个网站至少有三个层次:首页-专栏页面-最终页面。点击页面让用户知道如何返回上一页,或者以新窗口的形式弹出最终页面,关闭后返回上一页。并指导用户如何找到他们想要的内容或产品。 我们不是一个大型门户网站。即使是像京东这样的大型3C电子商务网站,销售的也是同一种3C产品,并非全部。所以在讨论用户体验时,要注意网站的整体性和相关性,也就是说,网站的主题应该是相关的,或者即使是相同的,也有利于提高和集中权重,同时也给用户更多的同类产品的选择。 上至天猫,下至小店,都离不开好看的页面设计。就像一个女孩出去,她看起来很漂亮,回头率很高。如果她出去穿睡衣,头发乱糟糟的,可能不仅没有回头率,还会被喷得到处都是。网站也一样,打扮得很自然回报,甚至一次性成交。 不要让用户感到困惑,更不要感到无助。在网站最显眼的地方告诉用户你的网站是用来做什么的,如果你想的话如何操作。应该有一个类似于购物指南的指南,让用户知道他们想做什么和怎么做,而不是等待用户知道怎么做。有些网站设计凌乱,用户根本不知道自己能做什么。这样的网站必须有一个非常低的转化率。 总而言之,网站页面设计应该简单而不是简单。 2、 网站功能的变化 上至腾讯、新浪等大型生活门户网站,下至淘宝网店,销量好的网站在外观和功能上都是专业的,专业化会提高网站的交易量。在百度,很多竞价网站都是一次性的业务,这让客户一度感到专业。如果我们参考他们的网站,我们会发现一个专业的网站将有400部电话,退款承诺,一个专家确认和一个公司QQ,这将提高用户的信任度。即使你的网站很小,用户也应该觉得你的网站很专业。 文章的内容需要设计。即使它是一个个人博客,一个简单而有趣的网站,也会有用户找到它的价值来买卖。如果你写了大量的废品,你永远不会注意任何方法。即使文章写得好,用户也只会停留在这篇文章上,而不去阅读其他文章,规划文章内容,牢牢抓住用户,这样会降低跳出率,产生交易。网站的文章应与网站的产品相关联,共同具有价值,以吸引用户。 把搜索功能放在网站上,这样用户就可以很容易地找到他们想要的内容。大型网站会有自己的搜索引擎和算法,并讨论如何设置算法来搜索用户想要的内容。这对用户非常有帮助,特别是那些希望在您的站点上生成事务的用户。 请留下您的联系信息,或创建一个浮动窗口供用户主动与您联系。有些QQ、邮箱、MSN应该有,如果用户想交易却联系不上你,是不是失去了很多用户。因此,必须保留联系信息,以便用户可以随时与您联系。 事实上,一个好的服务器不需要花很多钱。一个300元以内的小网站绝对可以买到一个快速稳定的空间。别舍不得把钱分给别人。一些公司为了获得准确的用户而花费数千万或数百万购买他人的数据库,而你的网站却有准确的用户访问,却被速度慢的服务器拒绝,这是一种损失。根据知名互联网研究机构的数据显示,用户通常在一个页面中停留4-6秒,如果页面打开速度超过6秒,很多用户都会流失。 不要每六个月更新一次,不更新的网站只会慢慢消亡。一个直播网站将被人们包围。三天不要钓鱼,两天不要晾干。服务器是用钱买的,不是免费的。做一个网站并不容易。一年四季都来这个网站是无利可图的。这不是损失吗。注意你的钱,经常更新你的网站。长期网站内容不更新的网站,百度会把它当成垃圾网站,所以很容易被K。 最后,小编想强调的是,用户体验不是我们认为好的,而是用户认为好的。只有从用户的角度做好用户体验,才能带来更多的流量,实现高转化率。 |